Cómo hacer la solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala: guía paso a paso
Reponer tu DPI en línea ahora es más fácil
La solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala es una alternativa moderna, rápida y cómoda que ha puesto a disposición el Registro Nacional de las Personas (RENAP). Este servicio busca agilizar los procesos administrativos, reducir las filas en oficinas físicas y ofrecer una mejor experiencia a los ciudadanos guatemaltecos.
Desde su implementación, miles de usuarios han utilizado esta herramienta digital para gestionar la reposición de su Documento Personal de Identificación (DPI) por pérdida, robo o deterioro, sin necesidad de acudir presencialmente a una sede. Todo el proceso puede realizarse desde una computadora o celular, a través del portal web o la aplicación móvil “RENAP SE”.
¿Cómo realizar la solicitud electrónica de reposición de DPI?
Para llevar a cabo tu solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala, solo debes seguir estos pasos:
- Ingresa al e-portal del RENAP o descarga la app RENAP SE desde tu tienda de aplicaciones.
- Si no tienes una cuenta, selecciona la opción “Registrarse”. Llena el formulario con tus datos personales y crea un usuario.
- Una vez dentro del sistema, accede al menú de Servicios Electrónicos.
- En la pestaña correspondiente, elige la opción “Reposición de DPI”.
- Selecciona tu método de pago: puedes generar una boleta para pagar en banco o usar una tarjeta de débito/crédito.
- Llena el formulario con el motivo de la reposición (pérdida, robo o deterioro).
- Escoge el tipo de entrega: en sede o a domicilio.
- Introduce los datos completos de tu dirección: departamento, municipio, zona, calle y avenida.
- Confirma que estás solicitando una copia idéntica al último DPI emitido y haz clic en “Acepto”.
- Revisa los detalles de compra y confirma la solicitud.
Al finalizar el proceso, recibirás un correo electrónico con la certificación correspondiente. Este documento es importante, ya que lo necesitarás para recoger tu nuevo DPI o verificar tu identidad cuando lo recibas en casa.
¡Este contenido te puede interesar!
Cómo obtener la tarjeta de salud y la tarjeta de pulmones en Guatemala para trabajar con alimentos¿Cuánto cuesta reponer el DPI en línea?
La solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala tiene los siguientes costos según el tipo de entrega:
- Entrega en sede: Q125.00
- Entrega a domicilio (Ciudad de Guatemala): Q175.00
- Entrega a domicilio (interior del país): Q200.00
Además, los trámites realizados por internet tienen un recargo del 25% adicional por el uso de la plataforma digital.
Información importante que debes tomar en cuenta
Antes de realizar tu solicitud, considera lo siguiente:
- Solo se puede reponer el DPI en línea si no ha vencido. Si está vencido o por vencer, deberás acudir presencialmente a una oficina del RENAP.
- El nuevo DPI será idéntico al último emitido, sin cambios en la información.
- El proceso de entrega puede tardar hasta 45 días.
- En algunos casos, la plataforma puede activar un proceso de verificación adicional antes de validar la solicitud.
¿Dónde resolver dudas sobre el trámite?
Si necesitas ayuda durante el proceso de la solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala, puedes comunicarte con RENAP por los siguientes medios:
¡Este contenido te puede interesar!
Cómo hacer una denuncia electrónica al Ministerio Público de Guatemala paso a paso- Teléfono: 1516 o 2416-1900
- Correo electrónico: contactenos@renap.gob.gt
- Facebook oficial: Registro Nacional de las Personas
- Sitio web: www.renap.gob.gt
También puedes visitar sus oficinas si requieres atención presencial.
¿Por qué es fundamental tener un DPI actualizado?
El Documento Personal de Identificación (DPI) es el único documento oficial de identificación reconocido en Guatemala. Con él, puedes realizar trámites legales, votar, acceder a servicios bancarios, firmar contratos y acreditar tu identidad ante instituciones públicas y privadas. Tenerlo actualizado garantiza que puedas ejercer plenamente tus derechos ciudadanos sin contratiempos.
Además, portar un DPI vigente evita sanciones o limitaciones en procesos como viajes, cobros de remesas o gestiones notariales. Por eso, utilizar la solicitud electrónica de reposición de DPI en Guatemala es una solución práctica que todos los ciudadanos deben conocer y aprovechar.
¡Este contenido te puede interesar!
Cómo redactar una carta de renuncia en Guatemala de forma profesional y sin errores