La Policía Nacional Civil (PNC) de Guatemala ha lanzado una innovadora plataforma para realizar denuncias anónimas a través de WhatsApp. Esta herramienta, denominada «Crime Stoppers GT», ha sido anunciada por el ministro de gobernación, Francisco Jiménez, y promete facilitar la lucha contra extorsiones, homicidios y otras actividades delictivas en el país.
¿Cómo Funciona Crime Stoppers GT?
Para utilizar Crime Stoppers GT, lo primero que debes hacer es guardar en tus contactos el número 3764-1561, con el nombre ‘Crime Stoppers Guatemala’. Este número es la clave para iniciar el proceso de denuncia anónima.
Inicio de la Conversación en WhatsApp
Una vez guardado el contacto, abre WhatsApp y busca el número recién agregado. Al iniciar una conversación, serás recibido por un ChatBot diseñado específicamente para recoger y procesar la información de las denuncias.
Número 3764-1561.
Junto a #CrimeStoppersGT y @PNCdeGuatemala presentamos una nueva plataforma de reportes anónimos vía #WhatsApp con el número 3764-1561.
— Francisco Jiménez (@FJimenezmingob) June 9, 2024
Los guatemaltecos podrán reportar extorsiones, homicidios, narcotráfico, etc. 📲 🙌
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Pasos para Realizar una Denuncia Anónima
Selección del Delito a Denunciar
El proceso comienza con un mensaje de saludo que te invita a seleccionar el tipo de delito que deseas denunciar. El menú de opciones incluye extorsiones, homicidios y actividades relacionadas con el narcotráfico, entre otros. Esta selección permite que el sistema te guíe a través de los pasos específicos necesarios para cada tipo de delito.
Proporcionar Información Detallada
Después de seleccionar el delito, el ChatBot te pedirá una serie de datos específicos. Esto puede incluir detalles sobre la ubicación, descripción de los sospechosos, y cualquier otra información relevante. Es crucial proporcionar la mayor cantidad de detalles posible para que las autoridades puedan actuar de manera efectiva.
Envío de Evidencias
La plataforma Crime Stoppers GT permite a los usuarios enviar audios, videos o fotografías que puedan sustentar la denuncia. Este material es vital para que la PNC pueda verificar y dar seguimiento a los reportes de manera eficiente.
Seguridad y Anonimato Garantizado

El ministro Francisco Jiménez ha asegurado que el sistema está diseñado para proteger la identidad de los denunciantes. «El sistema está diseñado para que nadie tenga acceso a ninguna información de ningún denunciante«, afirmó Jiménez. Esta característica es fundamental para garantizar que las personas se sientan seguras al realizar denuncias, sin temor a represalias.
Confidencialidad Total
La plataforma asegura que todos los datos compartidos son tratados con la más estricta confidencialidad. El anonimato es una de las prioridades de Crime Stoppers GT, lo que facilita que más ciudadanos se animen a reportar actividades delictivas.
Beneficios de la Plataforma Crime Stoppers GT
Una de las principales ventajas de Crime Stoppers GT es su accesibilidad. Al estar integrada con WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en Guatemala, cualquier persona con un teléfono móvil puede realizar una denuncia anónima de manera sencilla y rápida.
Impacto en la Seguridad Ciudadana
La implementación de esta plataforma representa un avance significativo en la lucha contra el crimen. Al facilitar la denuncia de delitos, se espera un aumento en la colaboración ciudadana con la PNC, lo que puede resultar en una reducción de actividades delictivas y una mejora en la seguridad ciudadana.
Fomento de la Participación Ciudadana
Crime Stoppers GT también promueve la participación activa de los ciudadanos en la lucha contra el crimen. Al proporcionar una herramienta segura y anónima para realizar denuncias, se empodera a la población para que tome un papel más activo en la protección de sus comunidades.
Crime Stoppers GT se presenta como una solución innovadora y efectiva para combatir el crimen en Guatemala. Esta plataforma no solo facilita la denuncia anónima de delitos, sino que también garantiza la seguridad y confidencialidad de los denunciantes. Con el respaldo del ministro de gobernación, Francisco Jiménez, y la implementación por parte de la PNC, se espera que esta herramienta se convierta en un pilar fundamental en la lucha contra la criminalidad en el país.
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